شكون إحنا

Papaya هي خدمة تاع ماكلة للخدامة في المعامل والشركات: تطلب ماكلتك من التطبيقة، تخلّص كاش، وتاخذها في البوز. الخدمة متاع شركة Linqubit. لأي سؤال: contact@linqubit.co.

شنوّة ناخذو

• حسابك Google: الإسم والإيميل، باش تدخل.
• إسمك، لقبك ونومرو تيليفونك اللي تكتبهم في التطبيقة.
• بلاصة خدمتك (المعمل والبلاصة) والبوسط متاعك.
• الكوموندات متاعك: الماكلة، السوم، الخلاص كاش، والوقت.
• الريكلاماسيون اللي تبعثها والجواب عليها.
• رمز الإشعارات (notifications) متاع تيليفونك، باش يوصلوك الإشعارات.
• تقارير الأخطاء متاع التطبيقة، بلاش إسمك ولا تيليفونك.

علاش

• باش نحضّرولك الكوموند، الكورديناتور يثبّت الخلاص، والماكلة توصلك.
• باش نبعثولك إشعارات: الكوموند محلولة، الفلوس وصلت، الماكلة وصلت.
• باش نجاوبو على الريكلاماسيون متاعك.
• باش نصلّحو المشاكل في التطبيقة.

ما نبيعو حتى معلومة، وما فماش إشهار.

شكون يشوف معلوماتك

• الكورديناتور متاع بلاصتك: إسمك والكوموند متاعك، باش ياخذ الفلوس ويعطيك الماكلة.
• الليفرور: عدد الماكلة برك في البلايص اللي فيها كورديناتور؛ في التوصيل المباشر يشوف إسمك باش يعطيك الماكلة.
• الريستوران: عدد الماكلة برك، بلاش أسامي.
• الأدمين متاع Papaya.

معلوماتك مخزّنة عند مزوّد سحابي في الاتحاد الأوروبي (إيرلندا). الدخول والإشعارات يمرّو عبر Google، وتقارير الأخطاء عند خدمة في الاتحاد الأوروبي.

قدّاش نخلّيوها

معلوماتك تقعد ما دام عندك حساب. كي تفسخ حسابك، إسمك وتيليفونك يتفسخو، والكوموندات تقعد بلاش إسمك، على خاطر الحسابات متاع الفلوس.

حقوقك

• تنجم تشوف وتبدّل معلوماتك من التطبيقة (البروفيل).
• تنجم تفسخ حسابك من التطبيقة، ولا من الصفحة هذي: فسخ الحساب.
• لأي طلب آخر: contact@linqubit.co.

نحترمو القانون التونسي على حماية المعطيات الشخصية (القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004).

التبديلات

كان بدّلنا السياسة هذي، نقولولك في التطبيقة قبل.

Chkoun e7na

Papaya hiya service mta3 makla lel khaddema fel ma3amel wel charikat: tetlob maklatek mel application, t5allas cash, w te5ouha fel pause. El service mta3 charikat Linqubit. Ay sou2el: contact@linqubit.co.

Chnowa na5dhou

• Compte Google mte3ek: el esm wel email, bech tod5ol.
• Esmek, la9abek w numero telifounek elli tektebhom fel application.
• Blaset 5edmetek (el ma3mel wel blasa) wel poste mte3ek.
• El commandes mte3ek: el makla, el soum, el 5las cash, wel wa9t.
• El réclamations elli tab3athhom wel jweb 3lihom.
• Code el notifications mta3 telifounek, bech youslouk el notifications.
• Rapports el erreurs mta3 el application, bla esmek w bla telifounek.

3lech

• Bech nhadhroulek el commande, el coordinateur ythabbet el 5las, wel makla touslek.
• Bech nab3athoulek notifications: el commande ma7loula, el flous woslet, el makla woslet.
• Bech njewbou 3al réclamations mte3ek.
• Bech nsal7ou el machekel fel application.

Ma nbi3ou 7atta ma3louma, w ma fammech publicité.

Chkoun ychouf el ma3loumet mte3ek

• El coordinateur mta3 blastek: esmek wel commande mte3ek, bech ya5ou el flous w ya3tik el makla.
• El livreur: 3adad el makla bark fel blayes elli fihom coordinateur; fel livraison directe ychouf esmek bech ya3tik el makla.
• El restaurant: 3adad el makla bark, bla asemi.
• El admin mta3 Papaya.

El ma3loumet mte3ek m5azna 3and fournisseur cloud fel Union européenne (Irlande). Ed-do5oul wel notifications ymourrou 3la Google, w rapports el erreurs 3and service fel Union européenne.

9addech n5alliwha

El ma3loumet mte3ek to93od ma dem 3andek compte. Ki tfasakh compte-k, esmek w telifounek ytfaskhou, wel commandes to93od bla esmek, 3la 5ater el 7sebet mta3 el flous.

7ou9ou9ek

• Tnajem tchouf w tbaddel el ma3loumet mte3ek mel application (el profil).
• Tnajem tfasakh compte-k mel application, walla mel page hedhi: fasakh el compte.
• Ay talab e5er: contact@linqubit.co.

N7atrmou el 9anoun et-tounsi 3la 7imeyet el ma3touyet ech-cha5siya (loi organique n° 2004-63).

Et-tabdilet

Ken baddelna es-siyasa hedhi, n9oulouhlek fel application 9bal.

Qui sommes-nous

Papaya est un service de repas pour les employés d'usines et d'entreprises : la commande se fait dans l'application, le paiement en espèces, et le repas est remis à la pause. Le service est exploité par la société Linqubit, responsable du traitement. Contact : contact@linqubit.co.

Données collectées

• Votre compte Google : nom et adresse e-mail, pour la connexion.
• Le prénom, le nom et le numéro de téléphone que vous saisissez.
• Votre lieu de travail (site) et votre poste.
• Vos commandes : repas, prix, paiement en espèces, horaires.
• Vos réclamations et les réponses.
• L'identifiant de notification de votre téléphone.
• Des rapports d'erreurs de l'application, sans votre nom ni votre téléphone.

Finalités

• Préparer et livrer vos commandes, et faire valider le paiement par le coordinateur.
• Vous envoyer les notifications liées au service.
• Traiter vos réclamations.
• Corriger les erreurs de l'application.

Aucune donnée n'est vendue ; il n'y a pas de publicité.

Destinataires

• Le coordinateur de votre site : votre nom et votre commande, pour l'encaissement et la remise du repas.
• Le livreur : uniquement le nombre de repas sur les sites avec coordinateur ; votre nom en livraison directe, pour vous remettre le repas.
• Le restaurant : uniquement le nombre de repas, sans nom.
• Les administrateurs de Papaya.

Vos données sont hébergées par un prestataire cloud dans l'Union européenne (Irlande). La connexion et les notifications passent par Google ; les rapports d'erreurs sont traités par un service situé dans l'Union européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. À la suppression du compte, votre nom et votre téléphone sont effacés ; les commandes sont conservées de façon anonyme pour la comptabilité.

Vos droits

• Consulter et corriger vos données dans l'application (profil).
• Supprimer votre compte dans l'application, ou depuis cette page : suppression du compte.
• Toute autre demande : contact@linqubit.co.

Le traitement respecte la loi organique tunisienne n° 2004-63 relative à la protection des données à caractère personnel.

Modifications

Toute modification de cette politique vous sera annoncée dans l'application à l'avance.